Returnerar
Om returen orsakas av konsumenten bör konsumenten stå för frakten. Den specifika avgiften bör baseras på det expressföretag du väljer.
Om de mottagna varorna på grund av våra skäl är skadade eller felaktiga, och konsumenten inte är skyldig att bära fraktavgiften av denna anledning.
Ingen återbetalningsavgift ska tas ut av konsumenterna för retur av en produkt.
Eftersom vi vill att du ska älska dina paket ger vi dig 20 dagar på dig att se till att du vill behålla dem. Om du inte är nöjd med ditt onlineköp inom 20 dagar efter inköpsdatum, returnerar du bara varan i nytt och oanvänt skick med originalförpackningen och förpackningen till oss.
För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller köpbevis. Kontakta vår kundsupport på support@daywolfsports.com så hjälper vi dig gärna med din begäran.
Observera att vi inte accepterar returer för strumpor, underkläder och innersulor på grund av hälsoskäl, gör dina val noggrant.
Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte har fått någon återbetalning än, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt bokförs.
Kontakta sedan din bank. Det är ofta lite behandlingstid innan en återbetalning läggs ut.
Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning, kontakta oss på support@daywolfsports.com
Utbyten (om tillämpligt)
Vi byter bara ut artiklar om de är defekta eller skadade UTAN DINA FEL. Om du behöver byta ut den för samma vara, vänligen kontakta oss för att få returautoriseringsnumret så hjälper vi dig gärna.
Gåva
Om varan märktes som en gåva när den köptes och skickades direkt till dig, får du en presentkredit för värdet på din retur. När de returnerade artiklarna har mottagits skickas ett presentkort till dig.
Om varan inte var märkt som en gåva när den köptes, eller om presentgivaren hade skickat ordern till sig själv för att ge dig senare, skickar vi en återbetalning till presentgivaren så får han veta mer om din återkomst.
Frakt
För att returnera din produkt bör du kontakta oss för att få returautoriseringsnumret och vi hjälper dig gärna.
Om returen orsakas av konsumenten bör konsumenten stå för frakten. Den specifika avgiften bör baseras på det expressföretag du väljer.
Om de mottagna varorna på grund av våra skäl är skadade eller felaktiga, och konsumenten inte är skyldig att bära fraktavgiften av denna anledning.
Ingen återbetalningsavgift ska tas ut av konsumenterna för retur av en produkt.
Beroende på var du bor kan den tid det tar för din utbytta produkt att nå dig variera.
Om du skickar en vara över $ 100, bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi kommer att få din returnerade vara.
Tyvärr kan vi inte acceptera returer på försäljningsartiklar eller presentkort.
Utbyten
Det snabbaste sättet att se till att du får det du vill är att returnera varan du har, och när returen har accepterats gör du ett separat köp för den nya varan.
Återbetalningar
Vi meddelar dig när vi har mottagit och inspekterat din retur och meddelar dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om det godkänns kommer du automatiskt att få tillbaka din ursprungliga betalningsmetod.Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också
Återbetalningar
När din retur är mottagen och inspekterad skickar vi dig ett e -postmeddelande för att meddela dig att vi har fått din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.
Om du godkänns kommer din återbetalning att behandlas, och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod minus 15% av den ursprungliga betalningen, inom 2-3 arbetsdagar.
Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning är officiellt bokförd .
Kontakta sedan din bank. Det är ofta lite behandlingstid innan en återbetalning läggs ut.
Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning, kontakta oss på info @ daywolfsports.com/ < /p>
OBS!
- Om du har problem med din retur måste du kontakta kundsupport inom 180 dagar efter att din beställning gjordes första gången.
- Återbetalningar kommer att behandlas inom 7 dagar efter att vi fått ditt paket. Återbetalningen kommer att skickas till ditt ursprungliga betalkonto enligt din begäran.
På grund av nuvarande situationer kräver din återbetalning ytterligare 3-5 dagar att bearbeta. Tack för ditt tålamod och din förståelse.
- Den ursprungliga leveransavgiften och försäkringen återbetalas inte.
Om du har problem med din retur måste du kontakta kundsupport inom 60 dagar efter att din beställning gjordes första gången.
.
